秦野 ソファー修理・財布修理・バッグ修理なら革研究所 秦野店

こんにちは、革研究所　秦野店です。

あなたのお気に入りの革製品を、リペア技術で蘇らせるお手伝いをいたします。

 

 

あ～　　また余計な物を買ってしまった・・・

よく考えてみればこんな物めったに使わないじゃん・・・

　　　ネットショッピング　　　

魅力的ですよね！

欲しくなっちぇうんですよねー　見てると

衝動買いには注意しましょう！

 

 

さて今回はヤフーオークションで買った中古バッグですが、かなり怪しい商品だったので

ご紹介していきたいと思います。

お客様は同じ被害が減ればいいとの思いがあり、このブログに協力いただきお話を

聞かせていただきました。

 

ネットショッピングはやはり注意しなければいけない事は皆さんご承知のことと思います。

では どんなことに注意しなければならないのでしょうか

注意しなければいけないことは様々であり 一つ一つ 内容が違ったりもするので一概に言えない

部分がとても多いですが、あんな手口があったとか こんなやり方があったなどの情報をより多く

共有することで対応できるケースが増えるのではないでしょうか。

 

しかし普通にできる注意をしっかりするだけで防げることも多いです、 今回は少し油断をして

しまったことが失敗の原因だとお客様も後悔しておりました。

販売者の情報 口コミ などを見ていれば気がつけたかもしれない事例です。

欲しい商品の内容がぴったりで、お値段まで希望に近いとなれば、どうしても商品に

目が行ってしまい、ついつい 急いで購入しなければと なってしまいます。

 

ましてや オークションとなるといくらまで上がるのか、いくらまで入札するか など

オークションの終了日時はいつなのかなど、そちらに頭が行ってしまい 見落としがちですね。

 

今回購入されたバッグはこちらです

 

こちらは ネット上での商品紹介写真ではなく、 当社にお持ち込みされた後に撮影した写真です。

（なぜかピンボケ写真しかなくすみません）

色ムラがありますが写真では正直 よくわかりません。

よくは見えませんがなんとなく 普通に見えますよね。

 

こちらの商品には「　超美品 傷なし　」と記されていたそうです. デザインと機能性とお値段が

合えば買ってしまいますよね。

「傷なしの超美品」ですから低く見積もってもまあまあ 綺麗なものが届くと思ってしまいますよね。

 

これが実は落とし穴 なのではないかと思います。

 

私も正直やりがちですが明らかな 詐欺である可能性を感じれば注意しますが、そうでなければ

念のため ワンランク・ツーランク下げて見積っておけば大丈夫だろうと考えてしまうことです。

傷なしの超美品ですから ツーランク下げて考えても目立つ傷はなく 色ハゲもなく少なくとも

パッと見は綺麗であると考えます。

実は細かい傷があったり 見えにくいところが少しかすれていたり そんなことはあるかもしれないが

まさか 持ち歩くのが恥ずかしいほど 状態が悪いとは思いませんよね。

 

私もたまに 安易にいい方向に解釈してしまうことがあります。　やはり欲しい商品が安く

出品されている時です！

えっ　安いじゃん！　これなら今買える！　　　　ってなった時に少々安易に考え、欲しいから

たぶん大丈夫！　うんうん　いっちゃおう！　ポチっちゃおう！

「　状態は良い　」って書いてあるし！　大丈夫でしょ！

と　こんな気持ちが一瞬に湧き上がってきます。

みなさんはそんな経験ありませんか？

そんな時が見落としがちな時だと思います。　

 

 

買っても ほぼ使うつもりはなく 飾っておくつもりのような超高級品を購入する場合であれば

写真にかじりついて見ることでしょうが、良い商品でも普段使い するものであれば 写真に

かじりついて見るほどのことはしないでしょう。

この場合は「　超美品 傷なし　」のコメントを丸飲みすることは無いと思います。

 

実際に ここで問題ないだろうと思い 購入してしまったとのことですが、ここで冷静に 口コミ 等を

見ていれば購入を止めていたかもしれません。

 

名古屋にある業者さんらしいですが 、「いかなるクレームも一切受け付けません」 と強く

書かれていたそうです。

ヤフオクは基本 ノークレームノーリターンだと思いますので、それを記載されているのであれば

そこまではいいのですが、例外も一切認めないと言った 強いメッセージは 後から考えるとちょっと

注意が必要なところですよね。

 

そしてレビューを見てみると とてもひどかったそうです。

バックが届いてみたらベタベタしていた などが多数 見られ、 中には到着した商品の入っている

ビニールが張り付いていて使い物にならなかった。 などの多数の 悪いレビューがあったそうです

こんなレビューがいっぱいあるにも関わらず 、どんなことがあっても一切のクレームは受け付け

ませんと 言っていることはちょっとおかしいてすよね。

 

もちろん購入されたお客様もクレームを入れようかと考えましたが、 この内容から考えると 悪意が

感じられますので そんな人に文句を言っても何も話が進まないことは想像がつきますので連絡は

しなかったそうです。

商品を返品したり 返金を求めたり そんなことはお客様も考えてはいなかったのですが商品の状態を

見た時、 やはり一言 文句が言いたくなる気持ちになったそうです

 

ではどんな状態だったのでしょう。

写真では塗装がそんなにひどいところは 分かりませんが塗装 全体が非常に悪いのです。

そうなんです 写真ではあんまりわからないのです。

 

バック全体の塗装てすが、素人がやっつけ仕事で塗ったような仕上がりです。

とてもムラがあり汚いです。

 

お客様もあまりに仕上がりがひどいため 諦めてお金をかけてでも再塗装しようと

思ったそうです。

当店にて再塗装が決まったので、 色落ち覚悟でお客様の前でアルコールで少し 拭いてみました。

 

ちゃんとした塗装であれば アルコールで軽く拭いたぐらいでは簡単には落ちません。

もちろんアルコールでも 少し力を入れて 拭いた場合多少色落ちしたりすることもありますし

塗装が弱っていれば、うっすら 色落ちしたり つや引きしたりすることはありますが、こんなに簡単に

全部落ちてしまうことはありません。

 

さらに色を落としていきます

何やら違う色が出てきました どうやらこれが元の色のようです そうなると全体に黒が塗られている

ということになります。

 

 

こんな塗装では この上から塗装することはできません 塗っても剥がれてしまうからです。

仕方がないので全体を剥がしていきます。

 

ご丁寧に持ち手もきれいに塗られています

持ち手も全て塗装を落としていきます。

 

完全に全体が茶色い バッグ だったことがわかります。

綺麗に色を塗り替えたのであれば それはそれで良いと思いますが 塗り直したことは記載するべきですよね。

今回は 同色(ブラック)での塗装でお客様からご依頼をいただきましたが 、思わぬ形でカラーチェンジと

なりました(笑)

 

私も メルカリやヤフオクをたまに利用しますが 今までそんなにひどい対応を受けたことはありません。

むしろ 皆さんとても丁寧に対応していただけてると思います。 ですので、8割 9割は良い人だと思うの

ですが、 ごくごく一部こういう方が いらっしゃるんですね。

 

特に ブランドものの取り扱いに トラブルが多いと聞きます。

 

一般的な商品と違い ブランドの商品は偽物というものが多数存在します。

認識が無くても偽物を販売するということは違法になりますので、 非常に難しい 取り扱い

になります。

偽物を売ってはいけないのではなく 本物と証明できるもの以外は売ってはいけないというもので

本物であるとしっかり証明できるものしか売れないという非常に取り扱いが難しいものになります。

 

例えば人からプレゼントでもらったブランド品などを買取りに持ち込んだらまさかの偽物だった

なんて話も多いですね。

そう、プレゼントを送った 本人も 偽物だと知らずに買っていたんですね。

そんな シビアな商品ですから 先ほどのように何があっても一切のクレームを受け付けません

なんて コメントがあるようであれば 注意が必要ですね。

 

大体の業者さんは　「　間違いなく 本物ですが、 万が一 偽物だった場合すぐに返金いたします　」と

謳っているところが多いです 。　きちんとした業者さんでしたら当然ですよね。

あとネットでのショッピングや取引でとても有効な手段として質問をしてみるのがとても

良いのではないでしょうか。

私はネットで販売もしたことがありますが 、真剣に考えている方はやはり 質問をしてきます

質問の内容を聞いていると とても真剣であることが分かります。

騙されないようにしっかり 購入前に調べていることがよくわかります。 こういった 質問を

していれば失敗することは減るのではないでしょうか。

色々と 質問をしてみれば 販売者の人柄が見えてきます。 商品説明欄だけでは分からないところが

見えてくると思います。

商品説明欄に乱暴なことが書いてあったり無責任なことが書いてあれば これはもう 論外ですので

絶対に購入しない方がいいと思いますが、商品説明欄は他の人が書いていたり 他の商品説明を見て

それをそっくり 使っていたりすることもあるようですので それだけで100%判断することは

できないでしょう。

本気で購入を考えているのであれば騙されないために 質問もするのは良いことだと思いますので

どんどん聞いてみるといいでしょう。

写真では 分かりにくい 傷のようなものがあれば そこの写真を追加でアップしてもらうのも

いいかもしれません。

後で文句を言うよりは その方がいいですよね。

どこで購入したのか どんな感じで使っていたのかなんかを聞いてみるのもいいかもしれません。

何か不安要素のある商品であれば回答に曖昧さが出てきて おかしなことがわかるかもしれません。

おかしいと思ったらしっかり聞き直しましょう。 そして問題がなければ購入すればよろしいですし

問題が解決できなければ購入はやめまておきましょう。

 

 

 

さて今回の作業ですが、いかに塗装を落として 下地をきれいにするかが ポイントになってきます。

 

とにかく綺麗にします。

しかし取れないムラ もあります。

 

綺麗になったら通常の作業通り スレを補修し 表面を作っていきます。

 

表面を形成する特殊な塗料を塗り 乾かしては 削り また塗りを繰り返し仕上げていきます。

 

表面の下地が出来上がったら塗装をします。

 

黒い塗料を塗って色を黒く染め上げたら最後は仕上げにクリアを塗ります。

このクリアは 色止めのクリアになります。

 

 

これで完成です。

 

✨✨✨綺麗になりました✨✨✨

 

 

今回のようなケースでも、大きな破損がなければ塗り直しは効きます。

もちろん購入額に追加で費用が掛かるわけですからうれしい話ではありませんが、気に入らないまま

使っているよりは諦めて直してしまうのも良いと思います。

その時はご相談ください。

 

 

 

 

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